همیشه پاک کردن امن و صحیح اطلاعات از روی تلفن های همراه یکی از مشکلات و ذهنیت های افراد هنگام فروش و یا هدیه کردن تلفن های همراه دست دوم بوده است.

همه ما بسته به نوع تلفن همراه و زمینه کار و فعالیت مان تعداد زیادی شماره تلفن، انواع فایل های صوتی، تصویری، ویدیویی، متن، صفحه گسترده و مانند آن را در اختیار داریم.

برنامه های مختلفی نصب کرده ایم که شناسه کاربری و رمزهای ایمیل یا شبکه های اجتماعی مان را روی آنها ذخیره کرده ایم و حتی شاید نرم افزارهایی نصب کرده باشیم که نام کاربری و رمزعبور تمام صورتحساب های اینترنتی و بانکی مان را هم روی تلفن همراه داشته باشیم.

حال با تصمیم به خرید گوشی جدید تکلیف ما در خصوص تلفن همراه قبلی چیست؟ ممکن است بخواهیم آن را بفروشیم، شاید هم بخواهیم آن را به یکی دیگر از اعضای خانواده یا دوستان بدهیم.

اهدای آن به برخی مراکز خیریه هم فکر خوبی می تواند باشد، ولی مهمترین موضوع پاک کردن امن اطلاعات خصوصی و کاری شما از روی تلفن همراه قدیمی است.

معاونت اجتماعی پلیس فتا ناجا با اعلام این مطلب که رعایت اصول و تکنیک های امنیتی سبب حفظ اطلاعات اشخاص و مانع از از انتشار آنها می شود، در مورد نحوه پاک کردن اطلاعات با ارزش از روی تلفن های همراه مطرح در بازار، راهنمای زیر را به شهروندان ارائه می دهد تا بتوانند از طریق تنظیمات تلفن همراه خود این اطلاعات را بصورت صحیح پاک کنند.

 تلفن همراه آیفون

- ابتدا با استفاده از آی تیونز نسخه پشتیبانی از اطلاعات گوشی تهیه کنید.
- به بخش تنظیمات (settings) بروید.
- از آنجا به General بروید.
- حالا به بخش Reset بروید.
- گزینه Erase All Content and Settings را انتخاب کنید.
- از شما خواسته می شود تا رمزعبورتان را برای انجام این کار وارد کنید.
- صبور باشید، این کار کمی وقت می برد. پس از آن یک دستگاه پاکیزه و عاری از هر گونه اطلاعات شخصی خواهید داشت.

تلفن های همراه با سیستم عامل اندروید

- ابتدا از اطلاعات خود پشتیبانی بگیرید به این صورت که تنها موبایل را با کابل USB به کامپیوتر وصل کرده و فایل ها و پوشه های درون آن را داخل کامپیوتر کپی کنید.
- Menu را باز کرده و به Settings بروید.
- در صفحه Privacy را بیابید.
- بر روی Factory data reset کلیک کنید.

ویندوزفون ۷ و ۷.۵

-با استفاده از نرم افزار Zune از اطلاعات موبایل تان نسخه پشتیبان تهیه کنید. فقط توجه داشته باشید که این پشتیبان چندان کامل نخواهد بود، مثلا پیامک های تان منتقل نخواهند شد.
- به بخش تنظیمات (settings) بروید.
- روی About کلیک کنید.
- به پایین صفحه رفته تا به گزینه reset your phone رسیده و بر روی آن کلیک کنید.

- هنگامی که پیغام خطای برنامه ظاهر شد با زدن دکمه yes آن را تایید کنید.
- توجه: موبایل برای انجام این کار تنها به نمایش یک پیغام خطا اکتفا می کند، منتظر درخواست رمز عبور نباشید.

بلک بری او اس ۶

- برای تهیه نسخه پشتیبان از برنامه مدیریت دسکتاپ بلک بری استفاده کنید.
- به بخش Options بروید.
- گزینه Securityرا کلیک نمائید.
- حال نوبت به گزینه Security Wipe می رسد.
- عبارت all options (Email & Contacts, Applications, Media card) را انتخاب کنید.
- در کادری که باز می شود کلمه blackberry را تایپ کرده و دکمه confirm را بزنید تا گوشی کار نابودی اطلاعات را شروع کند.

سیمبیان

یکی از راه های ساده در اکثر موبایل ها استفاده از کدها است. تقریبا در تمامی موبایل های نوکیای مجهز به سیستم عامل برای ریست کردن کامل و پاک کردن امن اطلاعات می توانید از شیوه شماره گیری کد ستاره مربع هفت سه هفت صفر مربع (#7370#*) استفاده کنید.

به محض زدن این کد گوشی پیغامی را مبنی بر برگشت تمامی تنظیمات به حالت اصلی و ریستارت شدن گوشی به شما نشان خواهد داد. با زدن دکمه Yes موبایل ریست شده و بعد از لحظاتی تمامی اطلاعات پاک شده و تلفن تان دوباره روشن می شود.(مهر)